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KI-Use-Cases finden: Spielen Sie KI-Bingo.

Markieren Sie, was bei Ihnen zutrifft: Zeitfresser im Alltag und offene Fragen rund um KI. Sie sehen sofort die passende Lösung und am Ende, wo Ihr Einstieg liegt.

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    Oder direkt: Beispiele nach Branche
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    So finden Sie den passenden KI-Use-Case

    1. Rahmen klären

      Legen Sie fest, welche KI wofür erlaubt ist. Das beendet Schatten-KI und schafft Sicherheit für alle.
    2. Zeitfresser sammeln

      Notieren Sie Aufgaben, die sich wiederholen, nach festen Regeln ablaufen und viel Zeit kosten.
    3. Daten und Berechtigungen prüfen

      Liegen die Informationen digital vor, und ist klar, wer was sehen darf?
    4. Klein starten und betreiben

      Ein Pilot mit klarem Ziel zeigt schnell, ob sich der Ausbau lohnt. Danach braucht KI Betreuung wie jede andere Anwendung.

    Häufige Fragen

    Was ist Schatten-KI?

    Schatten-KI bedeutet, dass Mitarbeitende KI-Tools ohne Freigabe nutzen, etwa private Chatbot-Zugänge, oft auch mit Firmendaten. Der beste Schutz ist kein Verbot, sondern klare Regeln und ein sicherer, offizieller Zugang.

    Wie stellen wir sicher, dass eine KI nur sieht, was sie darf?

    Gute KI-Assistenten übernehmen die Berechtigungen aus Ihren Quellsystemen. Jede Person sieht nur Inhalte, auf die sie dort auch Zugriff hat. Zusätzlich lassen sich sensible Bereiche ausschliessen und Zugriffe protokollieren.

    Was ist ein KI-Use-Case?

    Ein KI-Use-Case ist eine konkrete Aufgabe in Ihrem Unternehmen, die mit künstlicher Intelligenz schneller, günstiger oder besser erledigt werden kann, zum Beispiel das Auslesen von Rechnungen oder das Beantworten wiederkehrender Anfragen.

    Wie finde ich den richtigen KI-Use-Case?

    Starten Sie bei Aufgaben, die häufig vorkommen, nach festen Regeln ablaufen und viel Zeit kosten. Prüfen Sie dann, ob die nötigen Daten vorhanden sind, und beginnen Sie mit einem kleinen, messbaren Pilot.

    Was kostet die Umsetzung eines KI-Use-Cases?

    Das hängt stark von Ihren Systemen, Daten und Anforderungen ab. Viele KI-Use-Cases lassen sich mit einem kleinen Pilot starten, bevor grössere Investitionen nötig werden. Eine seriöse Einschätzung ist nach einem kurzen Gespräch über Ihre Ausgangslage möglich.

    Ist KI datenschutzkonform einsetzbar?

    Ja, wenn Architektur, Datenflüsse und Anbieter sorgfältig gewählt werden. Entscheidend sind unter anderem der Speicherort der Daten, Verträge zur Auftragsverarbeitung und klare Regeln, welche Daten verarbeitet werden dürfen. Mehr dazu in unserem Leitfaden zum EU AI Act.

    Brauchen wir dafür eine eigene IT-Abteilung?

    Nein. Viele KI-Lösungen lassen sich in bestehende Systeme wie E-Mail, ServiceNow oder SAP einbinden. Wichtig ist eine Ansprechperson im Fachbereich, die den Prozess kennt.

    KI-Use-Cases nach Branche

    Konkrete Beispiele, wo KI heute im Arbeitsalltag entlastet. Filtern Sie nach Ihrer Branche.

    • KI-Telefonassistent für Arztpraxen

      Das Praxisteam kommt kaum vom Telefon weg. Ein KI-Assistent nimmt Anrufe an, beantwortet Standardfragen und vergibt Termine.

      Mittlerer Aufwand
    • Berichte und Briefe vorbereiten

      Aus Notizen entsteht ein strukturierter Entwurf, den die Ärztin oder der Arzt nur noch prüft und freigibt.

      Mittlerer Aufwand
    • Zuweiser-Anfragen beantworten

      Wiederkehrende Fragen von Zuweisern zu Abläufen und Unterlagen beantwortet ein Assistent auf Basis Ihrer Dokumente.

      Schnell startklar
    • Bedarfsprognosen

      KI erkennt Muster in historischen Daten und schätzt Bedarf, Auslastung und Bestände voraus.

      Grösseres Projekt
    • Stammdatenqualität in SAP

      Ein Agent findet Dubletten und Lücken in Material- und Lieferantenstammdaten und schlägt Korrekturen vor.

      Grösseres Projekt
    • Lieferantendokumente auslesen

      Zertifikate, Lieferscheine und Datenblätter werden automatisch erfasst und dem richtigen Vorgang zugeordnet.

      Schnell startklar
    • Belege automatisch erfassen

      Rechnungen und Quittungen werden ausgelesen, kontiert und zur Prüfung vorbereitet.

      Schnell startklar
    • Verträge prüfen

      KI markiert Fristen, Risiken und Abweichungen von Ihren Standardklauseln, bevor jemand den ganzen Vertrag liest.

      Mittlerer Aufwand
    • Angebotsentwürfe

      Aus Anfrage, Preisliste und früheren Angeboten entsteht ein erster Entwurf in wenigen Minuten.

      Mittlerer Aufwand
    • Tickets in ServiceNow automatisch zuordnen

      KI erkennt Kategorie, Dringlichkeit und zuständiges Team und leitet Tickets direkt weiter.

      Mittlerer Aufwand
    • Self-Service-Assistent für IT-Fragen

      Mitarbeitende lösen Standardanliegen wie Passwort, Zugriff oder Hardware selbst im Chat.

      Mittlerer Aufwand
    • Wissensartikel aus gelösten Tickets

      Aus gelösten Fällen entstehen Entwürfe für Wissensartikel, damit dieselbe Frage nicht zweimal gelöst werden muss.

      Schnell startklar
    • Produktbeschreibungen erstellen

      Aus Produktdaten entstehen einheitliche Texte für Shop und Marktplätze in Ihrer Tonalität.

      Schnell startklar
    • Kundenservice-Assistent

      Fragen zu Bestellung, Lieferung und Rückgabe werden rund um die Uhr beantwortet, komplexe Fälle gehen an Ihr Team.

      Mittlerer Aufwand
    • Bestandsprognosen

      KI schätzt Abverkäufe und hilft, Überbestände und Lieferlücken zu vermeiden.

      Grösseres Projekt

    Wir schauen uns Ihr Ergebnis gemeinsam an.

    Und sagen Ihnen ehrlich, wo sich KI lohnt und wo nicht.

    Gespräch anfragen